LA NEGOZIAZIONE
1 Tutto è negoziabile, ogni
numero può essere cambiato perché ogni numero è stato fissato da qualcuno, non
accettare mai un prezzo per quello che è, arriva a colui che decide
il prezzo, non avere paura di domandare: abituati a chiedere una stanza migliore, un
tavolo migliore, un posto di prima classe in treno o in aereo.
2 Punta alla formula win win: entrambi devono avvertire la sensazione di aver
vinto.
3 La conoscenza
dei bisogni dell’altro: informati sulla situazione finanziaria dell'altro. Individuazione: identificati con il cliente mostrando di
volergli venire incontro. Ricompense e punizioni: mostra all'altro quali sono i plus e i minus del concludere un affare con te: "se compri da me questi sono i
benefici, se non compri da me questi sono gli svantaggi." Emozioni: le emozioni possono aiutare o rendere difficoltoso un
affare, troppo coinvolgimento
riduce il potere, pertanto non dimistrare un eccessivo interesse.
4 Il tempo è importante, agisci come se ci fosse tutto il tempo. Fissa delle scadenze, fai un'offerta a tempo.
Ritardo: rimanda la
decisione, guadagna tempo prima di dare una risposta. Non decidere mai al
momento, prenditi 24 ore.
5 Sviluppa scelte, opzioni: più
opzioni hai più sei forte. Questo ti dà modo di aumentare il prezzo, più opzioni abbiamo, più siamo liberi.
6 Sapere cosa si vuole: cosa vuoi ottenere? Cosa sei disposto a cedere?
7 La preparazione è la chiave del
successo nella negoziazione. Pensa a quali sono le tue principali preoccupazioni
e quelle della controparte. Devi aver chiaro qual è il massimo
prezzo che sei disposto a pagare.
8 La legge del 4: un negoziato funziona se le priorità sono diverse tra uno e l'altro.
Se per te sono importanti i soldi, per l'altro dev'essere importante un aspetto diverso.
Le 4 questioni sono prodotto, prezzo, condizioni consegne.
Come farsi abbassare un prezzo:
- offri
un prezzo ridicolmente basso in contante per farlo crollare.
- se stai in
silenzio davanti a un prezzo come se fosse il prezzo piu alto mai visto, se c’è
margine di ribasso ti verrà ribassato.
- in fase di chiusura dell'acquisto cerca di farti fare un omaggio: "compro il vestito ma mi regali la
camicia?"
- minaccia di andare via per ottenere il prezzo migliore. Solo quando sei disposto ad andartene scopri qual è il prezzo più basso.
9 Nessun negoziato è l ultima
parola. Se qualcosa cambia dobbiamo prendere atto e rinegoziare le condizioni.
PER CONCLUDERE
1 Diventa serio e
impegnato per quanto riguarda la tua decisione di arrivare in alto.
2 Individua la competenza più
limitante che hai, accettala e investi per farla
crescere.
3 Associati alle persone
giuste, positive, sane, ambiziose, dedicate all'eccellenza, che hanno
obiettivi, determinate a fare qualcosa di grande con la loro vita ed evita le
persone negative.
4 Prenditi cura eccellente
della salute fisica, mangia bene, fai esercizio e ricordati che sei di grande valore.
5 Ricorda che le tue immagini mentali determinano le tue performnces e
tutti i miglioramenti della tua vita cominciano con un miglioramento delle
immagini mentali. Controlla il dialogo interiore, il 90% delle nostre emozioni
sono determinate dalle nostre immagini mentali.
6 Agisci, datti da fare, sviluppa l'abitudine all'orientamento all' azione e agisci velocemente: più velocemente ti muovi, più generi energia.
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